Політика конфіденційності – Козак Market
1. Загальні положення
1.1. Інтернет-магазин «Козак Market» (далі – Сайт) поважає конфіденційність своїх користувачів та гарантує захист їхніх персональних даних відповідно до Закону України «Про захист персональних даних».
1.2. Використання Сайту означає вашу згоду з цією Політикою конфіденційності.
2. Предмет політики
2.1. Ця Політика регламентує:
- збір, зберігання, використання та захист персональних даних Користувачів;
- порядок передачі даних третім особам (постачальникам, кур’єрам, CRM);
- права Користувачів щодо їхніх персональних даних.
2.2. Користувач дає згоду на обробку персональних даних при реєстрації, оформленні замовлення або заповненні контактної форми.
3. Персональні дані, що збираються
3.1. Ми можемо збирати наступні дані:
- ПІБ;
- контактний телефон;
- електронну пошту;
- адресу доставки;
- інформацію про замовлення;
- IP-адресу та cookies для роботи Сайту.
3.2. Дані можуть надаватися Користувачем самостійно або автоматично збиратися Сайтом.
4. Мета обробки персональних даних
4.1. Використання персональних даних Користувачів:
- для оформлення та доставки замовлень;
- для взаємодії з постачальниками (доставка, повернення, обмін);
- для контактів з Користувачем щодо замовлення та послуг;
- для аналітики та покращення роботи Сайту;
- для маркетингових повідомлень (за згодою Користувача).
5. Передача даних третім особам
5.1. Сайт може передавати персональні дані:
- постачальникам для виконання замовлення та обміну/повернення товару;
- кур’єрським службам та поштовим операторам для доставки;
- CRM-системам для обробки замовлень;
- державним органам на вимогу закону.
5.2. Передача даних здійснюється лише у межах, необхідних для виконання замовлення.
6. Права Користувачів
6.1. Користувач має право:
- отримати інформацію про обробку своїх даних;
- вимагати виправлення або оновлення даних;
- видалити або заблокувати дані;
- відкликати згоду на обробку даних;
- заперечувати проти обробки даних за законними підставами.
6.2. Запити слід надсилати на email: admin@kozak-market.com.ua
7. Безпека даних
7.1. Ми застосовуємо організаційні та технічні заходи для захисту даних від несанкціонованого доступу, втрати, пошкодження або розкриття.
7.2. Ми не несемо відповідальності за сторонні сайти, на які Користувач переходить через посилання на Сайті.
8. Файли cookie
8.1. Cookies використовуються для:
- ідентифікації користувачів;
- запам’ятовування налаштувань;
- аналітики та персоналізації досвіду користувача.
8.2. Користувач може відключити cookies у налаштуваннях браузера, але деякі функції Сайту можуть працювати некоректно.
9. Термін зберігання даних
9.1. Персональні дані зберігаються до завершення взаємодії з Користувачем, включаючи строки виконання замовлень та зобов’язань перед постачальниками, або до відкликання згоди Користувачем.
10. Зміни політики
10.1. Сайт може змінювати Політику конфіденційності без попереднього повідомлення.
10.2. Нова редакція набирає чинності після публікації на Сайті.
10.3. У разі незгоди Користувач повинен припинити користування Сайтом та вимагати видалення своїх даних.